リスボンでスられた話：財布はたった3秒で消えた
June 28, 2026 · 1 min read
財布はジャケットの前ポケットに入っていました。次の瞬間、消えていました。手が触れた感覚もなく、誰の顔も見ておらず、物音一つ聞こえませんでした。3秒、いや、もしかしたらもっと短い時間で、カードも現金も身分証も、すべてなくなっていたのです。誰も教えてくれないことがあります。盗まれたこと自体は、実はたいした問題ではありません。本当につらいのは、そのあとの5分間です。
約4,000ユーロを払って学んだ教訓があります。口座を空にするのはスリの腕前ではなく、あなたのカードがどこまで簡単に「はい」と言ってしまうか、それが問題なのです。
28番、3秒の出来事
乗っていたのは28番のトラムでした。どのガイドブックにも載っている、あの可愛らしい黄色い車両です。マルティン・モニス付近、乗車待ちの人だかりの中で、肩と肩がぶつかり合うほどの混雑でした。軽く体が当たり、小さく謝る声がして、腕に手が触れた感触がありました。誰かがバランスを取ろうとしているのだと思っていました。典型的な接触からの抜き取り、気づいたときにはもう終わっていました。（実はTravolpのリスボン3日間ガイドにも、このトラムではポケットに注意するようはっきり書いてあります。読んでうなずいていたはずなのに、当の私はまるで格好の獲物のように突っ立っていました。）
気づいたのは次の停留所でした。財布があるはずのポケットを探っても、何もありません。銀行のアプリでカードを止めるまでに、5分ほどかかりました。ロックがかかるまでの間に、通知は次々と積み上がっていきました。最初は小額のタップ決済、次に高額の支払い、そして本来ならPINなしでは通らないはずの決済まで。落ち着いて確認すると、被害総額はおよそ4,000ユーロ。私が状況を飲み込むまでの時間だけで、これだけ使われていたのです。
被害を大きくしたのは、対面での支払いをまだ署名だけで通していた古いカードでした。PINなし、タップの上限なし。他人でも一瞬で真似できる走り書きのサインだけが頼りで、カードを止めるまで使用額には事実上の上限がありませんでした。スリの腕は確かでした。でも、本当の問題はカードの方だったのです。
リスボンのスリ多発エリア（それでも安全な街である理由）
公平のために言っておくと、私はリスボンが好きですし、また必ず戻ります。ヨーロッパの首都の中でも治安の良い部類に入りますし、ここで起きる犯罪は暴力を伴わないものがほとんどです。混雑の中でそっと抜き取られる、カフェの椅子からバッグが静かに持ち去られる、そういった種類の被害です。観光客の増加で軽犯罪はやや増えていますが、バルセロナやパリ、ローマとは比べものになりません。
スリたちにはお気に入りの「持ち場」があり、旅行者がまさに立ち寄りたくなる場所と重なります。
- 28番のトラム。特にマルティン・モニス、セ、ルイス・デ・カモンイス広場での乗降時。
- 誰もがスマートフォンを見つめながら密着して立つバイシャ・シアード駅のエスカレーター。
- サンタ・ジュスタのエレベーターの待ち列、ロシオ広場、そして開けたコメルシオ広場。
- 週末で混み合うベレン地区、そして疲れた到着客が荷物と格闘する空港行きレッドラインの地下鉄。
だからといって、これらの場所を避ける必要はありません。そこでの立ち方を変えるだけでいいのです。
ヨーロッパ中どこでも同じ手口
私に起きたことは、リスボン特有の話ではなく、ヨーロッパの都市全般に共通する話です。統計の取り方によってはパリ、バルセロナ、ローマが上位に並び（順位は調査元によって入れ替わります）、名前が挙がる場所もほぼ決まっています。バルセロナのランブラス通り、パリの地下鉄とエッフェル塔、モンマルトル、ローマのテルミニ駅。人混みこそがこの手の犯罪グループにとっての「原材料」であり、だからこそ混雑を避けて計画を立てる価値があります（夏のヨーロッパで人混みを避ける方法も参考にしてください）。
腕の良いグループは役割分担で動きます。後ほど手順を追って説明しますが、見張り役が獲物を見定め、足止め役がその瞬間を作り出し、抜き取り役が隙をついて盗み、受け渡し役が一秒以内に品物を持ち去ることで、抜き取った本人の手元には何も残らないようにするのです。
隙を作るための手口は、国境を越えてほぼ共通しています。体をぴったり寄せてくる署名活動を装ったクリップボード、ミサンガや指輪を落とす芝居、ジャケットに何かをこぼしてから親切そうに手を貸してくるわざとらしい失敗、財布を「確認」したいという偽の警察官、そしてテーブルの上に地図を広げている間に仲間がその下で盗み取る手口。とはいえ、これで人間不信になる必要はありません。道を教えてくれる人のほとんどは、本当にただ親切なだけです。警戒心は、恐怖ではなく姿勢の問題です。
4,000ユーロで学んだ教訓：カードはどうやって「はい」と言うのか
カード決済は、どれも同じように守られているわけではありません。この違いこそが、今回の話の本質です。
- 磁気ストライプ＋署名は、考えうる中で最も弱い組み合わせです。 固定されたカード情報と偽造可能なサインだけに頼っており、PIN確認もコンタクトレスの上限額もすり抜けてしまいます。つまりカードを止めるまで、使用額に事実上の歯止めがありません。私が引っかかったのはまさにこれでした。
- ICチップ＋PINは、対面決済としては最も強固な方式です。 決済のたびに固有の暗号が生成され、PINはサインよりはるかに偽造が困難です。
- コンタクトレスのタップ決済は、その中間に位置します。 EU域内では通常、50ユーロ程度まではPINなしでタップできますが、累計でおよそ150ユーロ、あるいはタップ5回前後を超えるとPINの入力を求められます（あくまで目安であり、銀行はより低い上限を設定したり、いつでもPINを要求したりできます）。英国の上限は100ポンドで、2026年3月から規制緩和が予定されています。
- モバイルウォレット（Apple PayやGoogle Pay）は、タップ決済の中で最も安全です。 決済のたびにFace IDや指紋認証が必要で、端末に紐づいた使い捨てのトークンを使うため、盗まれたスマートフォンだけでは決済できず、固定の上限額もありません。
ヨーロッパ発行のカードを持っているなら、少し安心してください。この地域ではICチップ＋PINが標準で、署名による認証が問題になるのは主に米国発行のカードか、チップが読み取れないときの磁気ストライプ代替の場合です。ただし「主に」であって「絶対にない」わけではありません。
狙われにくい自分になる
熟練したスリのグループが狙ってくること自体は止められません。でも、狙われても手間がかかって割に合わない相手になることはできます。カギは二つ、カードそのものと、そのカードの持ち方です。
出発前にカードを見直す
こうした習慣があれば、私の4,000ユーロの午後は、せいぜい50ユーロ程度の小さな失敗で済んでいたはずです。
- 銀行アプリでコンタクトレスと1回あたりの決済上限を低く設定し、即時通知をオンにして、盗まれたカードが最初にタップされた瞬間に気づけるようにする。
- 残高の少ない旅行専用のカードを用意し、メインのカードはホテルのセーフに残しておく。
- 泥棒が使えないモバイルウォレットのタップを優先する。RFID遮断ケースも悪くはないですが、実際の脅威は非接触読み取りではなく人の手なので、効果は限定的です。
立ち居振る舞いで隙を見せない
- 混雑した場所ではバッグを体の前に持ち、ファスナーに手を添える。乗り物の中ではリュックを胸側に抱え直す。
- 後ろポケットには貴重品を絶対に入れない。 そこはショーウィンドウのようなものです。
- パスポートや予備のカード、現金は見えない場所に着けるマネーベルトにしまい、貴重品を分散させて、一度盗まれてもすべてを失わないようにする。
- 28番のトラムがドアまでぎゅうぎゅうの状態で来たら、無理に乗らず次を待つ。
抜き取りが実際に起きるまでの流れ
スローモーションで見ると、私が経験した3秒間の裏側は、拍子抜けするほど淡々とした手順の積み重ねでした。
- 目をつけられる。 開いたままのバッグ、見えている財布、テーブルに裏返しで置かれたスマートフォン。見張り役はこうした隙を見逃しません。
- 人混みが生まれる、あるいは作られる。 満員のトラム、クリップボード、こぼれた飲み物、突然の口論。
- 足止め役が動きを止める。 誰かが進路に入り込み、もたついて謝りながら、一瞬あなたの注意をそこに縛りつけます。
- 抜き取り役が動く。 その隙に、熟練した手が財布を抜き取ります。これが3秒間の正体です。
- 受け渡し役がすぐに立ち去り、実際に体に触れた人物はその時点でもう何も持っていません。
- そして決済が始まります。 最初は小額のタップ、次第に高額の支払いへ。ここから先で意味を持つのは、どれだけ早くカードを止められるかだけです。
最初の5分間と、翌日にすべきこと
こうなってしまったら、とにかくスピードがすべてです。
- まず銀行アプリでカードを止めます。 即座に反映され、24時間いつでも操作でき、Apple PayやGoogle Payも同時に止まります。アプリが使えない場合は、銀行の緊急連絡先に電話してください。何よりも先にこれをやります。
- 次に警察に被害届を出します。 旅行保険の請求には被害届が必要な場合がほとんどで、多くは24時間以内という期限つきです。リスボンではレスタウラドーレス広場の観光警察（PSP）に英語対応の担当者がいますし、ポルトガルの緊急通報番号は112です。
- 再発行のカードが届くまでは、だいたい7日から10営業日かかります。 これこそ、予備のカードを持っておくべき理由です。
自動的に返金されると思い込まないでください。EUの規則（PSD2）では、不正利用された分の自己負担は通常50ユーロが上限で、返金も速やかに行うよう定められています。ただし詐欺や重大な過失があった場合は例外で、対応にかかる時間もケースによって変わります。届け出は先延ばしにしないことです。
財布を盗まれるとき、スマートフォンも一緒に失うか、電池が切れてしまうことがよくあります。そうなると異国の街で、お金も地図もない状態になってしまいます。ここで役に立つのがTravolpです。旅程やダウンロード済みの地図はオフラインでも使えるので（方法はこちら）、電池が切れたスマートフォンでも、ホテルや警察署までの道を示してくれますし、電波が戻ればチャットで計画を練り直すこともできます。スリを防いでくれるわけではありません。ただ、盗難があなたを立ち往生させることまでは防いでくれます。
結局のところ
リスボンが危険だから被害に遭ったのではありません。泥棒の手が届く財布を持ったまま人混みに立ち、しかもどんな決済にも「はい」と言ってしまうカードを使っていたから、被害に遭ったのです。どちらも直せることであり、直したところで旅の楽しさが減るわけでもありません。カードとその持ち方さえ整えておけば、あの最悪の3秒間は、口座に空いた穴ではなく、ただの武勇伝として語れるようになります。
次の旅の計画を立てるなら、財布や電波がなくなっても機能してくれるものの上に組み立ててください。Travolpで旅を計画する、またはサインイン。